深圳市整形美容行业协会
人民调解委员会简介
 
2016年7月,经深圳市罗湖区司法局审批同意设立在深圳市整形美容行业协会的人民调解组织。调委会受理调解、指导各类医疗美容纠纷案件,其先进经验获中国整形美容协会、深圳市司法局高度赞扬,并在全国推广。
建立四项保障制度。
一 是建立“回避”制度。二 是建立“随机派案和预约专家评审鉴定”制度。三 是建立“调解监督”制度。四是建立“行业黑名单”。

“四个坚持”高效化解医美纠纷。
坚持重大矛盾主动介入,有效防止事态扩大;坚持细致深入开展调查,切实掌握第一手信息材料;坚持落实调解回访制度,提高调解协议履行率;坚持形式多样的调解员培训,不断提高调解员调解技能。

三、灵活创新的调解方式保护当事人权益。 据统计,通过电话和网络方式,调解案件由原来的30%提高到现在的70%,经验增加了,调解的效率显著提升。
四、党员调解增强公信力。 多个案件中的当事人及其家属反映,新时期党员身份的调解员让他们感觉到亲切感,也增强了信任感。
五、诉前司法确认机制进一步完善    通过司法确认途径来确保医患纠纷人民调解协议的执行力将会吸引更多的医美机构和美容就医者选择人民调解方式解决医患纠纷。